Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
Este site é operado por Dra. Luana Bezerra, médica veterinária que presta atendimento domiciliar a cães e gatos. Levamos a sua privacidade a sério e tratamos os seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento:
- Dados de contato: nome, telefone, WhatsApp e e-mail;
- Dados de localização: endereço e cidade, para o atendimento domiciliar;
- Dados do animal: nome, espécie, raça, idade e informações de saúde;
- Dados de agendamento: datas, horários e serviços solicitados.
3. Como usamos os seus dados
- Agendar, confirmar e realizar os atendimentos veterinários;
- Enviar lembretes e comunicações sobre o atendimento;
- Manter o histórico clínico do seu pet;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da medicina veterinária.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informações sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail luanathamilis3@gmail.com.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura segura (Supabase), com acesso restrito, criptografia em trânsito e políticas de segurança em nível de banco de dados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais.
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site, como os de sessão para as áreas autenticadas. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros.